+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Дается ли гарантия нат аккамулятор в бу телефоне и какой закон

Не соглашаются они и на другие варианты — произвести замену или ремонт. Всю ответственность сотрудники магазина пытаются возложить на покупателей телефонов, которые в подобной ситуации остаются без денег и без мобильника. В оправдание своих действий продавцы утверждают, что гарантии на телефонный аппарат и на батарею — разные, и последняя истекает гораздо раньше. Некоторые магазины устанавливают срок ее действия произвольно, по собственному усмотрению. Что говорит закон Если гарантийный срок на аккумулятор уже истек, а на сам аппарат еще действует, то в случае неисправности АКБ магазин обязан выполнить одно из требований покупателя: за собственный счет отремонтировать мобильник, заменив батарею; поменять аппарат на такую же или аналогичную модель с доплатой или возвратом части средств ; забрать неисправный аппарат и вернуть гражданину деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему не меняют аккумулятор по гарантии.

Гарантия на телефон по закону

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права? Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин? Нормативная база Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой.

Он определяет права покупателей на получение услуг и продукции надлежащего качества, устанавливает условия и порядок возврата некачественных товаров, а также описывает механизм восстановления и защиты прав в случаях отказа продавца или производителя признать свою вину. А порядок проведения расчетов с потребителем при продаже некачественного аккумулятора описан в ст.

Внимание Таким образом, вся процедура возврата аккумулятора должна соответствовать требованиям ЗоЗПП. Необходимо понимать, что утвержденные нормы регламентируют общие и ключевые положения.

В реальных условиях ситуация часто выходит за пределы типовой. Поэтому каждый отдельный случай следует рассматривать индивидуально, учитывая нормы ЗоЗПП и особенности конкретной проблемы. Можно ли вернуть аккумулятор? Согласно ст. Основанием для возврата может стать только ненадлежащее качество устройства, обусловленное заводским браком, неправильным способом хранения или другими факторами, возникшими по вине продавца.

ВАЖНО Следует понимать, что потребитель не может по каким-либо причинам вернуть аккумулятор надлежащего качества. Это условие вызывает некоторые сложности. Но в комментарии приводится перечень исключений. В него входят и технически сложные устройства, коими являются аккумуляторы.

Также не стоит рассчитывать на замену или возврат аккумулятора в магазин, который вышел из строя вследствие износа, даже если еще не истек срок гарантии. Можно ли вернуть аккумулятор для телефона? Приведенные в данной статье нормы и правила, в соответствии с ЗоЗПП, распространяются на все виды аккумуляторов — для автомобилей, телефонов, бытовой и строительной техники и т.

Аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок. Вернуть его можно только если он — ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. К сведению Причиной возврата аккумулятора для телефона в магазин по гарантии может быть только заводской брак.

Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ вам откажут в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек. Данное правило действует и в случае покупки самого аккумулятора, и при условии приобретения телефона, автомобиля или другого изделия с неисправными комплектующими. Таким образом, вернуть в магазин аккумулятор для телефона можно, соблюдая описанную ниже процедуру.

Когда нельзя вернуть аккумулятор? Причиной для отказа в возврате или замене неисправного устройства в магазин могут стать такие факторы: Истек гарантийный срок аккумулятора.

Качество аккумулятора соответствует установленным стандартам. Неисправность не связана с заводским браком или вызвана действиями потребителя. Изделие подверглось естественному износу в течение гарантийного срока. Сроки на возврат Срок возврата неисправного аккумулятора соответствует сроку действия гарантии, который зависит от условий конкретного магазина или компании-производителя.

Чаще всего он составляет года. Поэтому потребителю, желающему защитить свои права, необходимо строго соблюдать указанный срок. Как правило, это несложно, ведь заводские дефекты устройств проявляются сразу же. Если новый товар будет дожидаться эксплуатации некоторое время, рекомендуется проверить его исправность непосредственно после приобретения, чтобы успеть воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Дополнительная информация Говоря о временных рамках, следует также отметить срок возвращения покупателю денег за неисправный товар. Пошаговая инструкция возврата Порядок действий с целью возврата аккумулятора ненадлежащего качества в магазин предполагает такие этапы: Обращение к продавцу. В данном случае потребитель может иметь дело с менеджерами, владельцами компании или уполномоченным лицом.

Он также вправе обратиться непосредственно к производителю или поставщику продукции, воспользовавшись указанными на упаковке контактными данными. Очень часто ответственные компании, которые ценят клиентов и собственный имидж, без проблем соглашаются на замену товара по гарантийному талону. В таком случае процедура может считаться завершенной уже на этой стадии. Обращение с претензией.

Если на предыдущем этапе не удалось решить вопрос, следующим шагом потребителя станет подача заявления об отказе от договора купли-продажи товара и требовании возврата денег. Претензия является официальным документом, задача которого — решить конфликт в пользу заявителя.

Она должна быть оформлена грамотно и по форме. Возврат неисправного аккумулятора. Если продавец согласился расторгнуть договор купли-продажи аккумулятора, он может требовать от покупателя вернуть некачественный товар в обмен на компенсацию его стоимости. В таком случае потребитель обязан выполнить это условие. Получение денег возврата. На проведение этой процедуры отводится не больше 10 дней с момента подачи претензии. Продавец должен возместить всю уплаченную сумму, даже если с момента покупки цена снизилась.

Дополнительная информация Клиент также может требовать возмещения разницы между первоначальной стоимостью аккумулятора и возросшей актуальной ценой. Претензия на возврат аккумулятора в магазин Претензия на возврат денежных средств представляет собой письменное требование к продавцу возместить деньги или заменить товар ненадлежащего качества.

Далее следует краткое описание условий, при которых был приобретен товар. Здесь следует указать дату покупки, стоимость изделия и расходы на доставку. В следующем абзаце потребитель уведомляет продавца об обнаруженных дефектах товара, приводя конкретные факты, указывающие на плохое качество аккумулятора.

Для подтверждения справедливости своих требований покупатель также может указать положения ЗоЗПП, на которых основаны его претензии. Дальше следует изложить конкретные требования — обмен товара, возмещение его стоимости и услуг доставки, компенсацию разницы в цене и др.

Можно также отметить, что в случае отказа выполнить возврат потребитель будет защищать свои права в судебном порядке. В заключение на документе ставится подпись и дата подачи.

Внимание К заявлению следует также приложить копию гарантийного талона, товарный чек, документ об оплате доставки. Потеря чека или талона не является основанием для отказа, ведь покупатель может и другими способами подтвердить состоявшийся договор купли-продажи приложить выписку по карте, показания свидетелей и др. Правильно составленная претензия является важным условием успешного решения спора.

Скачать образец претензии на возврат аккумулятора в магазин можно здесь. Возврат по гарантии Соблюдение гарантийного срока является одним из главных условий положительного исхода дела для покупателя. Гарантия на товар предполагает его возврат, замену или ремонт, если выявленные дефекты возникли по вине изготовителя или продавца. В некоторых ситуациях установить реальную причину неисправности аккумулятора непросто.

Тогда может понадобиться независимая экспертиза. И если она докажет наличие заводского брака, продавец обязан выполнить условия гарантийного обслуживания.

ВАЖНО Отсутствие у потребителя гарантийного талона не является достаточным основанием для отказа возвратить деньги за аккумулятор, если возможен другой способ доказать факт покупки, а гарантийный срок еще не истек. Если аккумулятор вздулся Вздутие аккумуляторной батареи является распространенной причиной её выхода из строя. Если такая проблема возникла в течение гарантийного срока, устройство подлежит возврату в магазин или замене.

Чаще всего в таких ситуациях продавец согласится выполнить условия гарантии только после проведения диагностики, которая позволит установить причину неполадки.

Эта процедура проводится за счет продавца и не может длиться дольше, чем 10 дней с момента предъявления требований. На время проведения экспертизы клиент может требовать выдачи аналогичного устройства во временное пользование. К сведению Следует также отметить, что любая неисправность, возникшая из-за плохого качества аккумулятора, может быть указана как причина замены изделия или возврата денег в течение гарантийного срока.

Действия в случае отказа Если после предъявления претензии продавец не соглашается выполнить возврат денег за аккумулятор, покупатель может защищать свои права в судебном порядке.

Для начала следует позаботиться о проведении независимой экспертизы, которая позволит доказать обоснованность требований. Часто такая проверка может понадобиться, чтобы оспорить заключение диагностики, организованной продавцом или ответственным лицом. Собранные документы о договоре купли-продажи и экспертное заключение станут основанием для обращения в суд.

В дальнейшем, если решением суда тяжба будет рассмотрена в пользу потребителя, продавец обязан возвратить денежные средства, потраченные на аккумулятор и его доставку, а также возместить расходы на диагностику и судебные издержки. При отказе ответчика от добровольного выполнения решения суда покупатель может обратиться в органы контроля для обеспечения принудительного взыскания денег с ответчика. Нюансы Приведенные условия и нормы возврата аккумулятора в магазин являются базовыми в решении типовых ситуаций.

Каждый отдельный случай может предполагать и некоторые отступления от общих правил. Так, покупатель не может требовать возврата товара надлежащего качества.

Но некоторые компании, выбирая клиентоориентированный подход, предоставляют такую возможность при соблюдении определенных условий. Исключением будет и тот факт, что продавец намеренно скрыл от клиента важные характеристики товара.

КомментарииПоказаны 0 из 0.

Распространяется ли гарантия на телефонный аккумулятор

Особенности возмещения ущерба Гарантия на АКБ сотового телефона: основные виды и сроки В последнее время участились случаи, когда сотрудники магазинов отказывают покупателям в возврате или замене сотового телефона с неисправным аккумулятором.

Они уверены, что принимать действующее устройство с плохой батареей не входит в их обязанности. Добиться бесплатного ремонта по гарантийному талону также не удастся. В доказательство своей правоты им достаточно указать на наличие двух видов гарантии — на смартфон и на АКБ. Некоторые центры устанавливают гарантийный талон в зависимости от своих личных знаний и убеждений, однако это в корне неверно.

Любой технически сложный товар может иметь заводской брак. Что касается АКБ, то количество неисправных моделей не превышает двух процентов. Литий-полимерные и литий-ионные аккумуляторы способны стабильно работать в течение одного-двух месяцев даже при наличии производственной ошибки.

Именно поэтому при покупке отдавайте предпочтение мобильным телефонам с гарантийным талоном от трёх месяцев. Почему же продавцы заверяют нас в наличии длительной гарантии на такого рода устройства чаще всего это двенадцать месяцев? Такой подход позволяет привлечь покупателей, весь каждый желает продлить срок службы нового телефона.

При правильной эксплуатации средний срок гарантии аккумулятора равняется трём месяцам. Если же не соблюдать простые способы обращения с техникой, то батарея быстро выйдет из строя и никакой гарантийный талон вам не поможет. К основным признакам наличия производственного брака аккумулятора телефона специалисты относят при обнаружении хотя бы одного следует обратиться в магазин : телефон полностью не заряжается; устройство не держит заряд столько же, сколько новый аналогичный прибор необходимо убедиться в отсутствии дополнительных функции, увеличивающих энергопотребление смартфона ; через несколько недель после покупки резко уменьшилось время работы батареи возможно наличие технических проблем в системе.

Таким образом, покупатель может рассчитывать на предоставление бесплатного ремонта мобильного телефона со всеми его комплектующими к этой категории относится и АКБ. Чтобы узнать срок гарантии на батарею мобильного телефона, необходимо ознакомиться с гарантийным талоном на приобретённый товар. Там может быть указан один из вариантов гарантии в зависимости от этого и определяется период бесплатного ремонта устройства : Общая гарантия на мобильный телефон и все комплектующие.

Общая гарантия с исключениями гарантия не распространяется на аккумуляторную батарею, если этот пункт прописан в гарантийном талоне.

Гарантия на аккумулятор при отсутствии общей гарантии на мобильник. Наличие двух гарантийных талонов на мобильный телефон и на АКБ , однако сроки их различны. Обратите внимание, что только второй случай не требует обращения в сервисный центр при обнаружении технического дефекта аккумуляторной батареи смартфона.

В других ситуациях вы вправе требовать от магазина заменить устройство на аналогичный товар или провести бесплатный ремонт АКБ. Сколько составляет гарантия на аккумуляторы мобильных телефонов? В соответствии с последними поправками в ЗоЗПП срок ремонтных работ комплектующих технически сложного товара зависит от информации, указанной в гарантийном талоне приобретённого устройства.

Не существует чётко установленного срока гарантии на аккумулятор мобильного телефона — он может варьироваться от одного до трёх месяцев, а также превышать этот показатель в несколько раз.

На продукцию именитых брендов таких, как Самсунг или Эппл распространяется гарантия в шесть и двенадцать месяцев соответственно. Многие задаются вопросом, сколько гарантия на аккумулятор телефона, однако ответить на него не так просто.

Существует несколько вариантов действий при выходе из строя батарейки телефона: в гарантийном талоне не установлен период ремонтных работ на аккумулятор телефона — в таком случае стоит действовать как можно быстрее до истечения срока гарантии на само устройство ; в гарантийном талоне в отдельной графе указан срок гарантии на комплектующие товара вы можете обратиться в сервисный центр в течение всего установленного периода и потребовать замену блока ; если гарантийный срок на аккумуляторную батарею меньше, чем на телефон — вы праве рассчитывать на возмещение материального ущерба.

Чтобы лучше понять особенности этого процесса, рекомендуем ознакомиться с информацией в таблице, это позволит вам не избежать ошибок при изучении гарантийного талона на различные виды устройств.

Приведём простой пример. В статье четыреста семьдесят семь ГК РФ установлено: если гарантийный талон на аккумуляторную батарею мобильного телефона и иных комплектующих меньше, чем основная гарантия на товар, то покупатель может воспользоваться бесплатным ремонтом в течение более длительного гарантийного периода.

Обращение в сервисный центр по гарантии Если на момент обнаружения поломки гарантийный талон ещё не истёк, то следует обратиться в специализированный центр компании-изготовителя с целью замены или ремонта неисправных комплектующих товара.

Найти адрес и контактный телефон организации можно на официальном сайте. Обращение по гарантии предполагает следующий порядок действий: Передача устройства в сервисный центр, оформление документации. Проведение независимой экспертизы для выявления причины поломки. Результаты экспертизы позволяют определить виновника технического сбоя прибора. Если будет доказано, что причиной поломки стала неправильная эксплуатация, то владелец должен будет отремонтировать устройство на свои сбережения.

Если же виновник технического сбоя — компания, то она обязуется возместить ущерб в течение сорока пяти рабочих дней с момента обращения в сервисный центр.

Не стоит забывать и про возможность использования более длительного гарантийного талона по истечении гарантии на аккумуляторную батарею. В таком случае магазин будет обязан выполнить одно из требований владельца телефона: провести бесплатную замену аккумулятора; обменять устройство на товар той же модели и ценовой категории либо с небольшой доплатой ; возместить всю сумму покупки требуется проведение независимой экспертизы.

Покупая дорогостоящий мобильный телефон, обратите внимание на указанный в документе тип гарантийного срока. А также стоит ответственно подходить к выбору магазина, лучше отдавать предпочтение проверенным маркам. Большинство именитых брендов заботятся о своей репутации и стараются максимально учитывать интересы покупателей даже в таких незначительных моментах, как гарантийный талон на комплектующие технически сложного товара.

Какие данные необходимо предоставить для экспертизы? Перед тем как обращаться в сервисный центр компании-производителя, убедитесь, что причиной поломки не является неправильная эксплуатация товара. В противном случае призвать продавца или изготовителя к ответственности вряд ли удастся.

Причина неисправности поломки будет выявлена посредством независимой экспертизы. Для её проведения вам нужно иметь при себе: Документ, удостоверяющий личность владельца паспорт. Правильно заполненный бланк передачи мобильного телефона. Чек о покупке мобильного телефона.

В некоторых случаях может понадобиться гарантийный талон. При себе обязательно нужно иметь само мобильное устройство, аккумуляторную батарею.

Необходимо подробно объяснить сотруднику центра, когда и при каких условиях был обнаружен дефект в работе сотового телефона резкое снижение заряда либо быстрый расход энергии. Особое внимание стоит уделить соблюдению правил эксплуатации аккумулятора мобильного устройства. Специалисты выделяют несколько основных правил, при игнорировании которых батарея может выйти из строя намного раньше окончания гарантийного талона.

К ним относятся: отсутствие перегрева аккумуляторной батареи телефона температура не должна превышать сорока градусов ; только что купленный смартфон должен иметь заряд, рассчитанный минимум на шесть часов работы; не рекомендуется заряжать телефон после того, как запас энергии полностью иссякнет лучше ставить устройство на подзарядку по мере необходимости ; не следует долго использовать смартфон с низким уровнем батареи необходимо зарядить телефон до половины батареи.

Если вы не будете соблюдать простые правила использования мобильного телефона, то аккумулятор быстро выйдет из строя. Игнорирование вышеперечисленных условий может повлечь за собой не только проблемы с возвратом и ремонтом товара, но и стать причиной неисправности батареи. Особенности возмещения ущерба Если будет доказано, что причиной поломки аккумуляторной батареи мобильного телефона является производственный брак или технические недочёты, то покупатель может потребовать возмещение материального вреда.

В таком случае виновником признаётся компания-изготовитель. Выделяют следующие типы возмещения ущерба: Возврат всей или части покупки обязательно предъявить чек на товар. Это так называемая денежная компенсация. Бесплатная замена либо ремонт комплектующих в этом случае АКБ. Покупатель не может воспользоваться всеми видами компенсаций одновременно. Он либо возвращает товар в магазин и получает назад потраченные на него денежные средства, либо ждёт замены и ремонта аккумуляторной батареи.

В заключение стоит отметить, что выход из строя аккумулятора мобильного телефона делает невозможной эксплуатацию этого технически сложного товара. Поэтому, если вы планируете покупать дорогостоящий смартфон, заранее ознакомьтесь с гарантийным талоном, а также проверьте все аспекты договора купли-продажи.

Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.

Клиент приобрел у нас сотовый телефон БУ. Продавец выдал гарантийный талон (гарантия 14 дней).  А иначе труба, Вы будете только вклыдывать в б\у телефоны, а не зарабатывать на них. KUKOR. ,   1. Какова гарантия на БУ телефон? В законе прописано 14 дней, но так же прописано, что можно вернуть и после 14 дней найдя существенный недостаток. К примеру телефон перестал звонить, это существенный недостаток. срок гарантии на бу товары продавец устанавливает самостоятельно. по-моему закон говорит о том, что гарантия на бу должна быть - но не говорит сколько. вывод - на усмотрение продавца. 2. Законно ли удерживать плату, за пользование телефоном. Суть такова.

Гарантия на аккумуляторы телефонов – сроки и особенности

У нас делается так. По поводу АКБ, не устраивает - р нам, мы вам новый Lamer Просто выдали клиенту гарантийный талон в котором и указана гарантия 14 дней. Lamer В идеале было бы выдавать талон комиссионки и прикладывать к нему гарантию.

Тогда бы была иная ситуация не у вас с клиентом, а у человека сдавшего телефон на комиссионную продажу. Тогда бы вы выступали посредником, а их взаимные претензии не выходили бы за ГК РФ. Улавливаете смысл? Этот вид товаров входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января года N На основании указанного перечня и ст.

Просто вернули клиенту сумму покупки и все остались довольны, без какого либо геммороя. Но все равно надо додумать гарантийный талон на БУ! Если можно выложите пожалуйста! Сейчас правовые теле программы всех граматными сделали- всяк старается права покачать! Уж некуда дальше. А вот на коробке написано Нокия- это использование чужего имени то есть контрофакт! В этом случае конечно попытаемся договориться, но на будущее будем составлять договор.

Хотелось бы типовой увидеть. Вот например можете отредактировать по себя remtech Это правда для новой техники. Посижу, подумаю -переделаю. А то мне все про какой то другой товар типовые попадаются! Не стану создавать новую тему. Какова гарантия на БУ телефон? В законе прописано 14 дней, но так же прописано, что можно вернуть и после 14 дней найдя существенный недостаток.

К примеру телефон перестал звонить, это существенный недостаток. Законно ли удерживать плату, за пользование телефоном. Суть такова. Часто, сдают телефон по гарантии. Далее идут временно покупают телефон в комиссионке. Пользуются им, а после через неделю несут обратно. Мол не нужен больше. И так далее. Не понравился. Я говорю, хорошо. Вы пользовались телефоном неделю. Он полностью исправен. Я его приму, но удержу с вас руб.

Если захотят вернут, закон 14 дней знают все. Смысл себе кровь портить Позже можно оговаривать по каждому случаю индивидуально. Этими писульками если найдет коса на камень, попу подотрут.

Обычная бумажка фио модель и дата продажи. Особые пи Постоянно сталкиваюсь с незнанием закона Сложная бытовая техника меняется или возращается только в случае существенного недостатка!

Другие мастерские только снимут с гарантии. Е после второго ремонта можно возвращать. Список сложной бытовой техники определяется подзаконным актом и там есть телефоны! С бу телефонами гораздо проще можно давать небольшую гарантию.

Как договоритесь Стоит почитать правила коммисионной торговли. Так что когда заплатили деньги и оформили документы на покупку телефона забудьте про 14 дней, неподошел поцвету или размеру Читайте иногда законодательство! All rights reserved.

Перевод: zCarot.

Сколько составляет гарантийный срок на аккумуляторную батарею телефона

Репутация: 60 Цитата: Договор согласно п. Если такое условие в специальном случае противоречит какой-то императивной норме закону - то будет недействительно. Такое условие договора будет соответствовать ст. Причем норма это именно императивная, и не может быть отменена или изменена "какой -то нормой".

И вообще - никто не может запретить продавцу добровольно взять на себя какие-либо односторонние обязательства - и никоим образом не нарушает требования закона то обстоятельство, что эти обязательства могут дублировать уже возложенные на продавца законом. Цитата: И каким образом они могут быть выше обязательств изготовителя? Запросто Армад. Продавец может по соглашению с потребителем гарантировать пригодность товара для целей не предусмотренных изготовителем в течение определенного срока, или гарантировать параметры товара, более высокие нежели изготовитель например путем отбора образцов.

Пример - серийное оружие реализуемое фирмой "Легион", подвергается отбраковке по кучности и реализуется по более высокой цене, с гарантией более высоких параметров нежели регламентируемые изготовителем. Цитата: Но если свою дает - должна быть не меньше оставшегося ГС изготовителя А это-то с какой стати?

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время.

Каковы гарантийные сроки на подержанную технику?

Узнать гарантийный срок на аккумуляторную батарею, купленного телефона можно, заглянув в гарантийный талон. Есть несколько вариантов гарантии: Общая на все приспособление. Общая, но на аккумулятор не предоставляется это должно быть указано письменно. Гарантии на сотовый телефон нет, на батарею же прописана. Гарантийный срок есть и для батареи, и для смартфона, но их длительность не совпадает.

Все случаи, кроме второго, являются основанием для посещения сервисного центра компании ради замены или ремонта аккумуляторного заряда. Во втором случае отремонтировать или заменить деталь по закону не получится. Это вероятно, только если в результате осмотра производитель точнее, представляющий его сервисный центр решит распространить талон и на аккумуляторный блок, чтобы устранить конфликт. Сколько гарантия на аккумулятор телефона Согласно действующей статье срок предоставления ремонтных работ распространяется от информации, установленной в талоне.

Общего шаблона гарантии нет. Период ее действия может быть от 1 месяца до 3 лет. В основном это 6 месяцев или 1 год — сколько точно, определяет каждый конкретный производитель Самсунг, Эппл и др. Рассмотрим несколько вариантов: Есть документ на покупку, информация о детали питания не указана, нужно действовать немедленно.

Обратиться в сервис можно до истечения срока действия гарантийного талона на все устройство. Срок на комплектующую прописан отдельно. Он больше, чем срок на сам продукт. Обратиться в компанию можно, пока действует талон на блок. Срок замены батареи истекает раньше, чем период талона на товар. Все равно можно попытаться возместить ущерб. Для лучшего понимания можно обратиться к таблице: Вид бумаги.

Как вернуть аккумулятор в магазин?

Обязательно нужно взять с собой сам смартфон и аккумуляторный заряд, который вышел из строя. Какова гарантия на фирменный аккумулятор для телефона Samsung? Купила аккумулятор к телефону фирмы Samsung. Когда его приобретала, поинтересоваламь у продавца какой гарантийный срок если она заводская и действительно этой фирмы. На что мне ответили что год. Попробовав как она работает, я поняла что она держит зарят меньше суток, хотя та что стояла у меня в телефоне держала заряд больше 2х суток. Правомерно ли это? В соответствии с абз.

Клиент приобрел у нас сотовый телефон БУ. Продавец выдал гарантийный талон (гарантия 14 дней).  А иначе труба, Вы будете только вклыдывать в б\у телефоны, а не зарабатывать на них. KUKOR. ,   1. Какова гарантия на БУ телефон? В законе прописано 14 дней, но так же прописано, что можно вернуть и после 14 дней найдя существенный недостаток. К примеру телефон перестал звонить, это существенный недостаток. срок гарантии на бу товары продавец устанавливает самостоятельно. по-моему закон говорит о том, что гарантия на бу должна быть - но не говорит сколько. вывод - на усмотрение продавца. 2. Законно ли удерживать плату, за пользование телефоном. Суть такова.

Особенности возмещения ущерба Гарантия на АКБ сотового телефона: основные виды и сроки В последнее время участились случаи, когда сотрудники магазинов отказывают покупателям в возврате или замене сотового телефона с неисправным аккумулятором. Они уверены, что принимать действующее устройство с плохой батареей не входит в их обязанности. Добиться бесплатного ремонта по гарантийному талону также не удастся.

У нас делается так. По поводу АКБ, не устраивает - р нам, мы вам новый Lamer Просто выдали клиенту гарантийный талон в котором и указана гарантия 14 дней. Lamer

Репутация: 60 Цитата: Договор согласно п. Если такое условие в специальном случае противоречит какой-то императивной норме закону - то будет недействительно.

В других случаях аналогично гарантии на устройство Huawei 24 месяца при не извлечении батареи HTC 12 месяцев при извлечении батареи. В других случаях аналогично гарантии на устройство LG 24 месяца 6 месяцев И только потому, что ваше устройство показывает повреждение батареи в течение указанного периода времени, вы не имеете права на замену по гарантии. Некоторые производители, такие как Apple, объявляют батареи расходными деталями и, следовательно, исключением из условий гарантии. Однако если производитель обнаружит материал или производственный дефект в батарее вашего конкретного устройства, он, как правило, заменит его без дополнительных затрат. Сообщить о гарантийном случае батареи напрямую производителю Таким образом, хотя гарантийный срок на устройства сам по себе приятно долгий, производители не спешат предоставлять такой же длительный гарантийный срок для батарей. В случае претензии по гарантии производитель предоставит вам замену или ремонт вашего устройства бесплатно.

Узнать гарантийный срок на аккумуляторную батарею, купленного телефона можно, заглянув в гарантийный талон. Есть несколько вариантов гарантии: Общая на все приспособление. Общая, но на аккумулятор не предоставляется это должно быть указано письменно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия Apple в России - отвечаю на ваши вопросы...
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клавдия

    В этой ситуации больше всего бесит то, что дибилов которые намеренно садятся за руль бухими в усмерть, будут наказывать так же как и тех кто с вечера выпил литр пива и на утро может иметь небольшой перегар, хотя и находится при этом в бодром состоянии.

  2. torsdentisimp

    Посадить нужно тех кто такие законопроекты в раду вносит, да и всю раду сжечь нафиг