+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Регламент по уборке подъехдов в пятиэтажках

Влажное подметание лестничных площадок и маршей до 2 этажа - Ежедневно, кроме суббот, воскресений и праздничных дней, установленных действующим законодательством РФ. Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка при их наличии - 1 раз в неделю. В нашем многоквартирном доме уборщица производит уборку только первого этажа влажную ежедневно. Этажи выше 1-го не убираются совсем, окна на лестничной клетке не моются никогда.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как должна проводиться уборка подъездов в многоквартирном доме — правила и нормативы на 2020 год

Уборка лестницы, подъезда и прилегающих областей в многоквартирных домах согласно российским законом ведется управляющей компанией.

Жильцы квартир не должны делать это самостоятельно. В случае ненадлежащего ухода они могут написать жалобы в инстанцию и привлечь компанию к ответственности. Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов прописаны в законе. Основные правила и нормы касаемо уборки в многоквартирных домах прописаны в статье 36 Жилищного Кодекса РФ.

Однако, на практике часто возникают ситуации, когда уборщики не приходят или выполняют свою работу ненадлежащим образом. В результате этого жильцы дома вынуждены самостоятельно проводить уборку, организуя собственный график. По закону делать они этого не обязаны. Написать жалобу можно напрямую в ЖКХ, но добиться своевременности и качества выполняемых работ не так просто, как кажется на первый взгляд. ЖКХ назначает на каждый из участков специального уборщика.

В зависимости от загруженности и населенности населенного пункта работник обслуживает от 3 до 10 и более домов. Именно поэтому претензии касаются частоты уборки. Решить эту проблему возможно только при установке специального постановления от руководящих должностей. Если же уборщика нет совсем, то это является прямым нарушением законодательных норм Жилищного Кодекса. Не только Кодекс регулирует нормативы уборки подъездов многоквартирных домов. Также данный вопрос рассмотрен в:.

Работники ЖКХ руководствуются именно этими актами при совершении уборки. В них прописывается, за кем закрепляются определенные участки, частота проводимых работ, сколько времени выделяется на определенный подъезд. Оспорить эти нормы и правила, если даже жильцы не удовлетворены тем, как часто приходит уборщица и насколько хорошо выполняет свою работу, не получится. Если же жильцы докажут официально, что уборка проводится неудовлетворительно, или же сотрудник скрывается от выполнения обязанностей, то жалобу подавать можно.

Заявление от жильцов с адресами и подписями заявителей пишется на имя начальника. Не обязательно должны быть собраны все подписи, но лучше, чтоб документ подписало максимум людей. В таком случае жалоба носит первоочередной характер. Начальник ЖКХ согласно постановления и актам касаемо уборки домов вправе за это не только выписать штраф сотруднику, но и уволить его за халатность.

Работы по уборке происходят не только на лестничной площадке. Включены лифты, чердаки, подвалы, коридоры около дверей в квартиры. Также обязательна уборка других помещений, например, подсобных или технических, которые не являются собственностью жильцов.

Компания, проводящая работы, обязуется выполнять минимальные действия для обеспечения чистоты и порядка в многоквартирном доме. Не стоит думать, что уборщица будет каждый день мыть полы или протирать идеально стены сразу после того, как их изрисуют вандалы баллончиками.

Очищение и влажная уборка проводятся на таких участках:. Именно на осуществление этих действий идет основная часть денег, которые выплачивают жильцы. Работы по влажной уборке проводятся чаще всех. График может быть различным — зависит от условий фирмы. Но чаще всего он выглядит примерно следующим образом:.

Жильцам, которые видят определенные несоответствия, не стоит сразу же обращаться в инстанции. Возможно, что уборщик выполняет свою работу по плану. Если в соседнем подъезде приступили к мытью окон или перил на лестницы, а у жильцов определенного подъезда еще нет, то это может означать, что у уборки другой план.

Владельцы квартир в праве потребовать график уборки в коммунальной службе. В случае, если там указано, что работы проводились, но по факту их результат не заметен, то есть смысл начинать разбирательство. Периодичность уборочных работ зависит от их вида. Периодичность уборки определенных участков прописана в Постановлении предоставления жилищных услуг.

Каждый день, не включая праздники и воскресенье, уборщица должна подметать мокрым веником площадки и лестничные пролеты с 1 по 2 этаж. Однако, работы могут проводится два раза в неделю, если мусоропровода и лифта нет. Если мусоропровод и лифт присутствуют, то влажная уборка первых этажей проводится раз в неделю.

Другие правила такие:. Частота не зависит от того, сколько этажей в доме. То есть убирать должны одинаковый периодичностью дом в 9 или 20 этажей. Требования к чистоте у каждого жильца могут быть иными. Специалист по клинингу не будет подстраиваться под требования жильцов квартир, он выполняет работу в связи с требованиями законодательства. Стоит понимать, что уборка в новостройке или старой хрущевки будет в конечном итоге выглядеть по-разному. Удовлетворительное качество уборки констатируется, если:.

Отдельно стоит отметить вопросы вандализма. Жильцы думают, что уборщица должна своими силами отмывать надписи, оставленные краской или иными способами. Мытье стен подъезда по требованию Постановления проводится дважды в месяц.

В это время внимание уборщицы можно обратить на рисунки, появившиеся на стенках подъезда или лифта. Однако, если специалист не может убрать надписи с помощью стандартного набора бытовой химии, то делать он этого не будет. В таком случае уменьшать нанесенный ущерб должны сами жильцы. Подписывать жалобу должно максимальное количество жильцов подъезда! В случае, если уборка не проводиться с той периодичностью, о которой заявлено в графике или же сам график не соответствует регламенту, а также, если жильцы не удовлетворены качеством проводимых работ, то они могут написать жалобу.

В первую очередь обращаться стоит в местную компанию, которая предоставляет услуги клининга. Заявление пишется общее от жильцов подъезда. Собирается максимальное число подписей. Ситуация расписывается детально, представляется документ на имя руководителя организации. Заверения от нотариуса или каких-либо печатей не требуется. Далее обращаются в такие инстанции:.

Жильцы излагают в свободной форме, что именно их не устраивает. Чем больше будет пунктов, тем лучше. Важно собрать максимум подписей. В счет коммунальных услуг включены услуги клининговой компании, и порой это немалые деньги, — не стоит относиться халатно к уборке помещения.

В ряде случае жильцы заключают собственный договор с управляющей компанией. В нем прописана периодичность и тип работ. Заверяется нотариально. В такое случае, если фирма не выполняет свои обязательства, есть смысл подавать иск в прокуратуру и требовать вернуть истрачены деньги за оплату услуг. Ответственность за порядок целиком лежит на плечах управляющей компании, если не составлен индивидуальный договор, подтверждающий обратное.

Уборка жильцами — не есть норма. Два Постановления и статья Жилищного Кодекса резюмируют, что коммунальная служба, которая заведует определенным районом города, несет полную ответственность. Уборка выполняется в срок, удовлетворительно и выше качества. В сферу ответственности входят не только лестницы, лифт и окна, но и несущие конструкции здания, технические системы и инженерное оборудование. Если электрический щиток, который распределяет энергию по квартирам, пришел в непригодность из-за действий уборщицы или же ее бездействия, то вина ложится на коммунальное предприятие.

Отметим, что поломка перил, лифта, порча стен и помещений, если это не произошло по вине уборщицы, не касается предприятия. Спорные моменты разрешит комиссия, созданная управляющей компанией. Скопившаяся на потолках паутина, грязные мусоропроводы, слой грязи на стенах и липкие перила доставляют немало проблем жильцам многоквартирного дома.

Особенно актуально это для граждан, проживающих в небольших населенных пунктах и поселках городского типа. Там просто не хватает специалистов, которые бы регулярно проводили чистку помещений. Собственные права доказать возможно только, если было грамотно составлено заявление, была доказана правдивость сведений.

Заявление рассматривается в месячный срок стоит понимать, что за этот период ситуация может измениться. В течение месяца управляющая компания обязуется создать комиссию , которая рассмотрит вопрос, посмотрит объект и зафиксирует нарушения. Если заявление не требует отлагательств, то оно рассматривается в течении пяти рабочих дней.

Самостоятельная уборка подъезда и близлежащей территории не входит в компетенцию жильцов дома. Это связано не только с тем, что они отдают деньги на эти услуги, а с тем, что это опасно.

В план уборки входит мытье окон и электрического щитка — травмоопасные занятия. Жаловаться на то, что уборку проводят сами жильцы, а сотрудника по этому вопросу нет, — не имеет смысла.

Созданная комиссия придет на объект и отметит, что санитарные нормы соблюдены, поэтому требования не удовлетворят. Проводить состоятельно, то есть распределять график работ удобно в случае, если подъезд или дом откажется от услуг коммунальной компании. Эта процедура занимает немало времени и не всегда является доступной.

В России нормы уборки в многоквартирных домах прописаны строго. Жильцы имеют право выбрать инспектора по санитарно-гигиеническим вопросам. Но не стоит думать, что поддержания чистоты и порядка — задача одной уборщицы.

У нас жильцы дома сами моют в подъезде и убирают, мы отказались от данных услуг, так как всё равно у нас ни кто не мыл, не убирал, а только числилась эта услуга и деньги за неё платили регулярно.

Уборка подъездов: нормы ЖКХ, периодичность и оплата

Чистота — залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам — тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов — дело другое. Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде.

Но что делать, если на практике выходит иначе — УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:. В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах.

На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей. Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю — начальнику конкретной УК ЖКХ.

В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии — ее попросту уволят. Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день.

В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции. Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Понятие чистоты у каждого свое. Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:.

Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки — всего два.

Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток.

Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей. Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:. В жалобе можно составить в произвольной форме важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК.

Все граждане должны понимать — в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов.

И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо. Также можно составить своеобразный договор с УК.

В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов.

Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным. Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это — прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них — не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме — уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день. Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной. Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц.

Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит. Законодательство об уборке.

Как должна проводиться уборка подъездов в многоквартирном доме — правила и нормативы на год. Автор статьи. Суворов Михаил.  Законы, нормативы ЖКХ и правила в году. Нет такого регламента или нормативного акта, который обязывает за каждой парадной закрепить отдельную уборщицу. Один сотрудник может отвечать за чистоту на нескольких объектах. Если управляющая компания не предоставляет специалиста для уборки, то она нарушает действующее законодательство. Правила влажной и иной уборки подъездов и лестничных клеток, с перечнем обязательных работ и их периодичностью, отражены в следующих нормативных актах.

Уборка подъездов управляющей организацией

Нет такого регламента или нормативного акта, который обязывает за каждой парадной закрепить отдельную уборщицу. Один сотрудник может отвечать за чистоту на нескольких объектах. Если управляющая компания не предоставляет специалиста для уборки, то она нарушает действующее законодательство.

Правила влажной и иной уборки подъездов и лестничных клеток, с перечнем обязательных работ и их периодичностью, отражены в следующих нормативных актах:. Согласно Постановлению Госстроя Российской Федерации , утвержденного с 27 сентября года, убирать лестничные клетки должны сотрудники управляющей компании. Допускается также заключать соглашения с подрядными организациями. В соответствии с Постановлением Правительства по статье , принятой третьего апреля года, а также ГОСТом о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах производится уборка на лестничных площадках назначенными лицами.

Осуществляя профессиональные обязанности, они руководствуются правилами из перечисленных документов. Разумеется, уборщицам не настолько много платят, чтобы они имели время и желание круглосуточно намывать полы в одном подъезде многоквартирного дома. Поэтому для них установлен график, которого нужно строго придерживаться:. Уборка подъезда входит в квитанцию по оплате коммунальных , п.

При этом тариф должен быть установлен собственниками на общем собрании. Зачастую тариф рассчитывается управляющей компанией на основе данных, которые получены путем расчета стоимости проводимых работ. Тарифы не могут превышать предельные нормы, установленные законодательством РФ.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее. При осуществлении своих обязанностей уборщица должна соблюдать требования и регламент санпина для поддержания чистоты в помещениях. Мытье подъездов, лестничных площадок и маршей, согласно нормам должно осуществляться 2 раза в месяц. Обязательно каждый день, надо проводить тщательное подметание, протирать мокрой тряпкой пол на первом этаже дома и в лифте.

Каждый день согласно нормативам, уборщице рекомендуется протирать полы и лестничные площадки. Согласно ГОСТу ответственному лицу требуется не только соблюдать необходимые правила и государственные стандарты, но исполнять свои обязанности с обусловленной периодичностью.

Для качественного обслуживания подъездов многоквартирных домов необходимо исполнять следующую периодичность, которую устанавливает ГОСТ и стандарты санпина:. Все правила и рекомендации указаны в нормативных актах и в должностных инструкциях работников ЖКХ.

Уборке подлежат:. На этих компонентах необходимо проводить не только сухую, но и влажную уборку с определенной периодичностью. Согласно этим положениям, деньги, переданные гражданами на содержание помещения, частично должны расходоваться и на обеспечение чистоты в доме. Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью. В данном случае речь идет о следующем регламенте:Виды работ по уборке помещенияПериодичность проведенияПодметать лестничные пролеты и площадки на первых этажах МКД.

Ежедневно, кроме воскресного и праздничных дней. Выполнение аналогичных действий, начиная с третьего этажа, если. Основой деятельности по поддержанию чистоты и порядка в подъездах является сухая и влажная очистка с соблюдением утверждённых стандартов и графика. Уборка лифтов в многоквартирном доме входит в общий перечень работ.

По существующим нормам, в подъездах регулярно проводят три вида уборки: влажную, сухую и санитарную. Проводится с более частой периодичностью. Заключается в протирании пыли на всех поверхностях, а также подметании лестничных клеток, коридоров, подсобных помещений. Также сухим веником сметается мусор с потолков с паутиной. Проводится реже и заключается в мытье полов на лестнице, в лифте, подсобных помещениях. Должно быть включено:. Она состоит из подметания и мытья полов в общественных местах МКД с целью дезинфекции помещений для предотвращения развития болезнетворных бактерий.

Она может быть от одного жильца или иметь коллективный характер. Претензия может быть высказана, как в письменной, так и в устной форме. Документ подписывает один человек или несколько жильцов. Направлять жалобу можно по почте или доставить лично при визите в офис компании. Лестничные площадки являются места общего пользования и жильцы, проживающие в многоквартирном доме, хотят видеть их чистыми. Каковы же правила и нормативы уборки клеток лестничных в МКД?

Об этом более подробно будет отражено далее в статье. Ответственность за уборку подъезда лежит на управляющей компании или ТСЖ, все зависит от выбранного домоуправления. Если собственники квартир оплачивают эти услуги в квитанции, то они должны получать их в полном объеме. По законодательству УК имеет право нанять частное лицо или клининговую компанию для организации уборки подъезда в жилом доме.

Все услуги предоставляются на основе договора. В нем прописаны права и обязанности сторон. Также уборку в подъезде могут наводить представители самой УК. Главное, чтобы собственники квартир были удовлетворены качеством предоставляемых услуг. В противном случае могут возникать конфликтные ситуации.

В качестве крайней меры жильцы могут отказаться от услуг УК или подать на нее жалобу в надзорные органы. Уборка указанных зон относится к содержанию общего имущества. Практически всегда данный пункт бывает внесён в договор. В противном случае его можно добавить по решению общего собрания жильцов. Если уборке прописана в договоре, но фактически не проводится, имеет место нарушение законодательства.

Принятые стандарты уборщик лестничных клеток может выполнять не в установленном объёме. На качество, не соответствующее требованиям, небрежную работу сотрудников каждый жилец МКД вправе пожаловаться в УК. Обратиться можно как с устной, так и с письменной претензией индивидуального или коллективного характера.

При отсутствии реагирования со стороны УК, всегда есть право ходатайствовать в другие инстанции. Куда обращаться с жалобой на управляющую компанию:. Подъезд в доме, в котором находится много квартир, относится к общедомовой собственности, поэтому его уборка — обязанность управляющей компании. При ее отсутствии эти обязанности выполняет ТСЖ или иная структура, которая создана для представления интересов жильцов.

В приказе подробно описано, какие виды работ необходимо проводить ежедневно или раз в неделю, а какие — раз в месяц или раз в год. На основании данных нормативов нужно составить график, который будет висеть в свободном доступе для всех жильцов подъезда. Так они смогут контролировать качество произведенных работ и спрашивать с управляющей компании, если уборка производится не по графику. В соответствии с Постановлением Правительства по статье, принятой третьего апреля года, а также ГОСТом о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах производится уборка на лестничных площадках назначенными лицами.

Соответственно, нормы содержания общего имущества относятся к межквартирным лестничным площадкам, лифтам, лестницам, лифтовым и иным шахтам, коридорам, техническим этажам, чердакам, подвалам, в которых размещены инженерные системы и т. Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это — прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них — не есть норма.

Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать. График работ, которые проводятся в подъезде жилого дома мытье полов, окон и т. Выглядит это примерно следующим образом. Составляет график ответственное лицо. Чаще всего это представитель управляющей компании. Если за порядком в подъезде следят сами жители, и они нанимали убирающую организацию, то ответственность за составление графика лежит на плечах главного по подъезду.

График он должен согласовать с организацией, которая проводит уборку, чтобы не возникало конфликтных ситуаций. Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы.

Экономьте время — обращайтесь к нашим юристам по телефонам:. В дaнном Постaновлении ответственность зa нaдлежaщее содержaние оборудовaния, инженерно-технических сетей и несущих конструкций домa возложенa нa рaботников коммунaльных служб.

Из вышескaзaнного следует, что рaботы по уборке подъездов в МКД являются обязaтельными с Она же разрабатывает график уборки подъездов , который прописывается в приложении к договору управления МКД. Убoрка пoдъездoв и лестничных клетoк дoлжна выпoлняться хoрoшo, и этo закoннoе желание любoгo сoбственника квартиры в МКД.

При этoм убирать пoдъезды самoстoятельнo жильцoв заставить никтo не мoжет — этo функция ЖКХ. Специализирoванный дoкумент регламентирует периoдичнoсть выпoлнения убoрки. Гoсударственные стандарты призваны регулирoвать частoту выпoлнения рабoт пo убoрке пoдъездoв и их качествo, испoльзуемoе oбoрудoвание и мoющие средства, применяемые в рабoте зависит от типа лестничной клетки.

Специфика проводимых работ также зависит от того, есть ли в подъезде лифт, мусоропровод и прочие похожие объекты. Если уборка подъездов многоквартирного дома производится силами управляющей организации или приглашенной ею клининговой компании, то УК требуется обеспечить доступ уборщиц к воде.

Сделать это можно несколькими способами:. У кaждoгo вaриaнтa есть свoи oсoбеннoсти. Пoлучение пoстoрoнними людьми дoступa в пoдвaл — дoпoлнительный пoвoд для беспoкoйствa упрaвляющей oргaнизaции.

Ее предстaвителям придется следить зa тем, чтoбы рaбoтники клинингoвoй кoмпaнии зaкрывaли двери и не дoпускaли действий, спoсoбных нaвредить oбщедoмoвoму имуществу. Если есть вoзмoжнoсть вывести трубу из пoдвaлa нa первый этаж, тo лучше испoльзoвaть именно этoт вaриaнт.

Здесь нужнo пoмнить, чтo крaн не следует oстaвлять в свoбoднoм дoступе, в прoтивнoм случaе рaнo или пoзднo егo ктo-тo oткрoет и пoдъезд пoдтoпит вoдoй. Прaвильным решением для упрaвляющей oргaнизaции в дaннoм случaе будет oгрaничение дoступa к крaну с предoстaвлением егo тoлькo убoрщикaм и сoбственным сoтрудникaм.

Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах

Всем хочется жить в доме, который создаёт ощущение уюта и комфорта. Хорошо входить в чистый, светлый подъезд, без мусора и пыли. Уборка подъезда иногда становится целым камнем преткновения между жильцами и управляющей компанией. Кто и как должен следить за чистотой парадной указано во многих нормативных актах. Нет такого регламента или нормативного акта, который обязывает за каждой парадной закрепить отдельную уборщицу. Один сотрудник может отвечать за чистоту на нескольких объектах.

Если управляющая компания не предоставляет специалиста для уборки, то она нарушает действующее законодательство. Правила влажной и иной уборки подъездов и лестничных клеток, с перечнем обязательных работ и их периодичностью, отражены в следующих нормативных актах:. При этом тариф должен быть установлен собственниками на общем собрании.

Зачастую тариф рассчитывается управляющей компанией на основе данных, которые получены путем расчета стоимости проводимых работ. Тарифы не могут превышать предельные нормы, установленные законодательством РФ. Все правила и рекомендации указаны в нормативных актах и в должностных инструкциях работников ЖКХ. Уборке подлежат:. На этих компонентах необходимо проводить не только сухую, но и влажную уборку с определенной периодичностью.

По существующим нормам, в подъездах регулярно проводят три вида уборки: влажную, сухую и санитарную. Проводится с более частой периодичностью. Заключается в протирании пыли на всех поверхностях, а также подметании лестничных клеток, коридоров, подсобных помещений.

Также сухим веником сметается мусор с потолков с паутиной. Проводится реже и заключается в мытье полов на лестнице, в лифте, подсобных помещениях. Должно быть включено:. Она состоит из подметания и мытья полов в общественных местах МКД с целью дезинфекции помещений для предотвращения развития болезнетворных бактерий. Если собственники квартир оплачивают эти услуги в квитанции, то они должны получать их в полном объеме. По законодательству УК имеет право нанять частное лицо или клининговую компанию для организации уборки подъезда в жилом доме.

Все услуги предоставляются на основе договора. В нем прописаны права и обязанности сторон. Также уборку в подъезде могут наводить представители самой УК. Главное, чтобы собственники квартир были удовлетворены качеством предоставляемых услуг. В противном случае могут возникать конфликтные ситуации.

В качестве крайней меры жильцы могут отказаться от услуг УК или подать на нее жалобу в надзорные органы. В приказе подробно описано, какие виды работ необходимо проводить ежедневно или раз в неделю, а какие — раз в месяц или раз в год. На основании данных нормативов нужно составить график, который будет висеть в свободном доступе для всех жильцов подъезда. Так они смогут контролировать качество произведенных работ и спрашивать с управляющей компании, если уборка производится не по графику.

График работ, которые проводятся в подъезде жилого дома мытье полов, окон и т. Выглядит это примерно следующим образом. Составляет график ответственное лицо. Чаще всего это представитель управляющей компании. Если за порядком в подъезде следят сами жители, и они нанимали убирающую организацию, то ответственность за составление графика лежит на плечах главного по подъезду. График он должен согласовать с организацией, которая проводит уборку, чтобы не возникало конфликтных ситуаций.

После ремонта возникает много вопросов, один из них, кто именно должен убирать сложившийся беспорядок. Все зависит от того, кто оставил мусор и как составлен договор с организацией проводящей ремонтные работы и с управляющей компанией. В данном случае все зависит от договора подряда. Если такой пункт имеется, то убирать должны сами ремонтники. Если такого пункта нет, то ответственность на уборке лежит за теми, кто всегда отвечает за чистоту подъезда.

На общем собрании такой вопрос решается либо в пользу найма клининговой компании, либо убирают самостоятельно жильцы. Даже если уборку будут производить жильцы подъезда, необходимо это уточнить в протоколе собрания и отразить там процесс голосования. Плохое качество уборки в подъездах, к сожалению, становится нормой. Все чаще жители многоквартирных домов сталкиваются с халатностью управляющей компании, которая исправно собирает деньги, а вопросом уборки не занимается.

Просто ругаться на самом деле бесполезно. Лучше действовать, чтобы отстаивать свои права. Это не значит, что сразу нужно идти с иском в суд. Есть несколько организаций, начиная с самой управляющей компании, куда можно обратиться еще до суда для мирного разрешения вопроса.

Для начала необходимо пожаловаться непосредственно в компанию, которая собирает деньги за уборку. Если это Управляющая компания, то они обязаны отреагировать и проконсультировать жителей дома по поводу ненадлежащего качества уборки. Если УК не реагирует на жалобы, то следующие инстанции для досудебного разбирательства:. Нужно составить акт о ненадлежащей уборке подъезда МКД, в котором будут отражены все недочеты, допущенные УК.

Желательно пригласить представителей компании для фиксации нарушений, если они не явились в назначенное время, то можно взять человека из жильцов многоквартирного дома в качестве свидетелей.

Можно также сделать фото или видео отчет, подтверждающий некачественную работу. В первую очередь в управляющую компанию необходимо направить жалобу в виде заявления.

Оно составляется в свободной форме, но должно состоять из трех частей:. Домоуправление должно направить специальную комиссию, которая проверит жалобы жильцов МКД. После этого нарушения должны быть устранены в кратчайшие сроки. Если УК не реагирует на претензию, можно идти жаловаться в вышестоящие инстанции.

Жалобы в госорганизациях, должны рассматриваться в течение месяца , ст. Если за этот период ответа не поступило, то жильцы имеют полное право обращаться в судебные инстанции с исковым заявлением. Обычно реакция Управляющей компании наступает быстрее, тем более, что в интересах ответственных лиц не допустить обращения в вышестоящие инстанции. Если никакие доводы не действует, остается обращение в суд. Иск может быть как единоличным, так и коллективным. Последний будет иметь больший вес.

К исковому заявлению стоит приложить претензии и заявления, поданные организации до судебного разбирательства. Отказать в иске могут в случае, если Управляющая компания сможет доказать, что убирающая организация действует согласно заключенному договору и по нормам законодательства. Если жильцов это не устраивает, то собственники квартир всегда имеют право собрать общее собрание владельцев и переизбрать метод управления домом.

После того, как жильцы пожалуются на УК в надзорные органы, последние обязаны провести проверку. На основании проверки на УК могут наложить санкции. К ним относятся:. Но жильцы также должны нести ответственность за намеренно разрисованные стены в подъезде, нечистоты от животных на лестничных площадках и прочие акты намеренного загрязнения территории общего пользования. Если они не помогают, нарушителей ждет штраф. Но для того, чтобы найти виновных, необходимо собрать видео и фотодоказательства.

Ответственность может наступить по ст. Чистота в подъезде, приятный запах, цветы на подоконниках — не так много таких домов образцового содержания. Но при правильной организации домоуправительного процесса, грамотности жильцов и ответственности Управляющей компании можно достичь высоких показателей комфорта. Тем более, что жильцы ежемесячно оплачивают уборку подъезда в своих квитанциях.

Конечно, индивидуальную уборщицу к каждой парадной не прикрепят, но следить за соблюдением чистоты согласно нормам законодательства вполне возможно. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Перейти к содержанию. Search for:. Некачественные ус Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь. Разделы материала. Юридическая консультация. Гарантия результата. Ответственность за уборку подъезда лежит на управляющей компании или ТСЖ, все зависит от выбранного домоуправления.

Решаем юридические вопросы любой сложности. Скачать бланк графика уборки подъездов в многоквартирном доме Скачать образец графика уборки подъездов в многоквартирном доме Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время — обращайтесь к нашим юристам по телефонам:. Если жильцы самостоятельно производили ремонт в своем подъезде, то уборку после ремонта им необходимо было оговорить заранее.

Уборка лестницы, подъезда и прилегающих областей в многоквартирных домах согласно российским законом ведется управляющей компанией.

Уборка подъездов в многоквартирных домах: нормативы и контроль

Уборка подъездов является обязанностью организации, обслуживающей многоквартирный дом МКД. В законах определена периодичность данной процедуры, которую должны соблюдать управляющие компании УК или сторонние организации, с которыми заключен договор.

Перечисленные акты устанавливают нормативы проведения мероприятий по уборке, указывают, кто несет ответственность за реализацию этой деятельности. Просмотреть результаты. ГОСТ отражает возможность формирования договоров с организациями, исполняющими подрядные работы. В такой ситуации они отвечают за качество проведенных мероприятий.

Данный акт устанавливает правила относительно поддержания нормального состояния МКД. Из положений ст. Единого образца качества таких работ не установлено, так как каждым лицом этот критерий оценивается по-разному. Регламент указывает, что следует учитывать состояние домов.

Есть многоквартирные дома, которые недавно сданы в эксплуатацию, поэтому само строение, помещения и подъезды находятся в хорошем состоянии. При оценке качества уборки нужно проверить, остался ли в помещении мусор, пыль, есть ли неприятный запах. Обратите внимание: плохая уборка подразумевает наличие перечисленных негативных моментов.

Если их нет, считается, то работы произведены качественно. Данные положения должны приниматься во внимание лицами, исполняющими обязанность по приведению помещения в порядок. В результате некачественной уборки может быть подана жалоба. Однако прежде чем формировать данный документ, нужно изучить график и убедиться в том, что управляющая компания допускает нарушения. Санитарная уборка подъездов домов производится с целью поддержания чистоты.

Сотрудник управляющей компании, проводящий указанные мероприятия, должен иметь оформленную медицинскую документацию. Во время реализации этого действия должны быть использованы такие вещества, которые не причиняют ущерба здоровью гражданина. С анитарные мероприятия реализуются во всех помещениях подъездов, в том числе, подвалах и чердаках. В особенности, следует хорошо мыть оконные конструкции, подоконники, так как на них скапливается пыль. Кроме того, нужно протирать ручки дверей.

Тщательно следует убирать мусорные баки. При наличии насекомых в многоквартирном доме реализуется дезинсекция. Применяются специальные средства. Москва и другие регионы придерживаются той периодичности проведения уборочных мероприятий, что отражены выше. На уровне субъектов не разрабатываются собственные правила уборки. Если дом оборудован лифтом, в нем каждый день подметается пол и 2 раза за месяц моются стены, двери. Правила, отраженные выше, устанавливают, что каждый день подметается лестница только на первых 3 этажах в доме.

В остальных случаях уборка производится 2 раза в неделю. Оплата услуг, оказанных управляющей компанией, включена в общую квитанцию, по которой вносятся средства за ЖКУ.

Стоимость работ устанавливается сотрудниками управляющей компании при учете затраченных материальных и физических ресурсов.

Кроме того, УК требуется предоставить средства платежным агентам и компенсировать услуги, реализованные подрядными организациями. Перечисленные аспекты сказываются на стоимости оказанных услуг. Если гражданин уверен в том, что уборщица плохо убирает помещение, нарушает установленные законом нормативы, он вправе обжаловать действия данного сотрудника.

Нужно обратиться к руководству управляющей компании. Изначально сделать это можно в устой форме. Если меры не будут приняты, оформляется письменная жалоба. В УК создается комиссия, члены которой оценивают качество проведенных работ.

В документе обязательно отражается, что не устраивает граждан, какие положения закона нарушены. Когда комиссия приходит к выводу о некачественной уборке, УК принимает должные меры. Принятое решение должно быть направлено собственникам. Если в ответ на заявление никаких действий не предпринято, следует обратиться в управление Роспотребнадзора.

Следующим этапом выступает жилищная инспекция. В случае непринятия должных мер перечисленными организациями, нужно оформить заявление на имя прокурора. В практической деятельности часто сотрудники управляющих компаний не реагируют на жалобы, поданные жильцами. Такое поведение может повлечь за собой негативные последствия. У каждого гражданина есть право инициировать проведение общего собрания жильцов , на котором ставится вопрос о смене управляющей организации.

Кроме того, лица, проживающие в доме, могут написать жалобу в вышестоящие инстанции , к примеру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, администрацию муниципалитета. В результате указанных мероприятий виновные лица увольняются, производится перерасчет платежей на основании некачественно оказанных услуг. Таким образом, проведение уборочных мероприятий в помещениях подъездов регламентируется на законодательном уровне, поэтому в случае нарушения этих норм жильцы могут написать жалобу.

Изначально заявление подается в УК, если ответа не последует — в вышестоящие органы. Вы удовлетворены уборкой подъездов в доме? Да Нет Просмотреть результаты. Оценка статьи:.

Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов в 2020 году

Порядок и чистота в подъездах многоквартирных домов должна поддерживаться согласно санитарным нормам и принятым ГОСТам. На практике все менее радужно. Жильцы часто оказываются обманутыми. Качество уборки оставляет желать лучшего. Когда за нее платятся деньги, но необходимые нормативы не достигаются — обидней вдвойне. Речь идёт не только о дезинфицирующих средствах, ветоши, но и порядке и частоте проведения влажных уборок.

Каковы нормы уборки подъездов. Регламент коммунальных служб утверждает, что удаление мусора должно происходить 2 раза в неделю, а влажная уборка – 2 раза в месяц. В реальной жизни, люди часто сталкиваются с несоблюдением этих норм со стороны ЖКХ.  Нормативы по уборке подъездов зафиксированы законом в статье 36 Жилищного кодекса. Хотя ими мало кто интересуется, и редко кто слышал об этом что-нибудь.  В пятиэтажках намного проще уследить за чистотой. А там, где в здании и больше этажей, работают целые клининговые бригады. Главное правило чистоты гласит: «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят». Поэтому от жильцов также многое зависит.

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 38 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме. Сегодня мы поговорим о том, почему управляющим организациям нужно обозначать цену договора управления.

Нет такого регламента или нормативного акта, который обязывает за каждой парадной закрепить отдельную уборщицу. Один сотрудник может отвечать за чистоту на нескольких объектах. Если управляющая компания не предоставляет специалиста для уборки, то она нарушает действующее законодательство. Правила влажной и иной уборки подъездов и лестничных клеток, с перечнем обязательных работ и их периодичностью, отражены в следующих нормативных актах:.

Жилой дом с несколькими подъездами — сложный объект для управляющих компаний.

Чистота — залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам — тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов — дело другое. Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе — УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права.

Всем хочется жить в доме, который создаёт ощущение уюта и комфорта. Хорошо входить в чистый, светлый подъезд, без мусора и пыли. Уборка подъезда иногда становится целым камнем преткновения между жильцами и управляющей компанией.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. etetfis

    До вересня 2019 року команда Пороха зміниться, до цього часу вони встигнуть увірвати якомога більше коштів! Про землю теж не забувайте, для того вони вводили мараторій і в свої руки беруть земельні паї, які заборонили передавати в спадщину (бабуся і дідусь вмирають паї дістаються в чужі руки). Чим ця банда відрізняється від банди Януковича ці вирішили по повній кувш підняти!

  2. Клеопатра

    Несколько раз в неделю бегаю по велосипедной дорожке, которая находится в лесистой местности, туда часто приходят люди с собаками и почти всегда без намордника и поводка, что делать при укусе?