+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Да, конечно. Вам нужно сообщить 4 последние цифры карты если оплачивали с помощью банковской карты или электронный адрес, который вы указывали в заказе. Пожалуйста, указывайте актуальные контактные данные, чтобы мы могли вам повторно выслать номер заказа. Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время. Информация была для вас полезной?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Использование электронного билета в СК "Олимпийский"

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным. Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний?

Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили. Билет стал электронным, а принцип не поменялся. Поэтому на разных сайтах вы можете видеть разные места в зале, доступные к покупке, а иногда и по разной цене.

Имейте в виду, что обычно на сайте самого мероприятия есть информация о том, с какими билетными партнёрами сотрудничает организатор. И тогда это немного облегчит ваш поиск. В любом случае, будьте готовы потратить на это своё драгоценное время. Например, на фестиваль электронной музыки и архитектуры Signal, который пройдёт с 17 по 22 августа в Николо-Ленивце, ранние билеты можно было купить за рублей, а сейчас стоимость увеличилась до четырёх тысяч.

Поэтому, если хотите сэкономить, следите за страницами мероприятий или звёзд в социальных сетях, чтобы не пропустить анонс ранних продаж. В некоторых случаях они продают фальшивые билеты, в других — настоящие, но сразу нескольким людям.

Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю.

Покупатель имеет право получить возврат денег в дневный срок. При возврате билетов необходимо предъявить билеты и паспорт. При возврате билета за 3 календарных дня до начала мероприятия и менее — стоимость билетов не возвращается Электронные билеты придуманы для Вашего удобства.

Согласно положениям ФЗ непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.

Для этого ему необходимо: Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов. Недавно случилась неприятная история с этим билетным оператором, хочется предостеречь любителей концертов, а возможно и получить совет от юридически подкованных людей а может и сила пикабу позволит достучаться до самого Кассира Еще в мае в Кассир.

Сам Кассир. Кассир беспалевно продолжает сотрудничать с этим организатором, но каким-то образом посодействовать возврату не хотят. В законе написано, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ, но многие считают, что как таковой договор не подписывали. При возврате денежных средств Потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах Исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора.

Непредставление такой информации, равно как предоставление недостоверной информации означает нарушение прав потребителя, за которое предусмотрена административная ответственность, установленная ч. В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя в данном случае приобретателя концертных билетов отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.

Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора. Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя.

Я потеряла билет на концерт. Что делать и куда обращаться при потере в кино, театр, концерт и другое? Прежде всего к администратору театра или любого другого заведения, куда был куплен, как правило вас попросят прийти до начала представления, и если ваше место окажется свободным, хорошо бы запомнить его. А если просто купил, нигде не регистрируя, кто именно его покупал, то всё, ничего не сделаешь, нужно покупать новый. Как безопасно купить билет Как устроен билетный бизнес в сфере организации зрелищных мероприятий На месте заранее — это как?

Кто ж там будет контролировать свободно ли место? Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата. К примеру:. Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты, которые сдают покупатели. Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете. Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству. Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов.

В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет? Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя. Билеты принимаю к возврату в кассе, где их приобретали. Покупатель пишет заявление. Необходимо принести паспорт и билеты с неповрежденным контролем. Следует сослаться на законодательные статьи, по которым зритель вправе получить обратно свои денежные средства. Покупатель может не объяснять причину своего решения сдать билет.

Кассир должен зарегистрировать заявление, указать точное время приема, завизировать копию заявления и передать ее покупателю. Деньги возвращают в течение 10 дней. Чтобы вернуть электронный билет, нужно обратиться в техподдержку сайта или на адрес электронной почты, предназначенный для заявок на возврат билетов.

Обязательно указываются номера билетов и заказов. Деньги в таком случае возвращают на карту, с которой были оплачены билеты, в течение месяца. Если перевод осуществлялся средствами счета, предоставляются подробные банковские реквизиты.

Несмотря на защиту потребителя законом, организаторы часто уклоняются от выполнения своих обязательств и отказываются возвращать деньги. Согласно закону гражданин может отказаться от приобретения услуг, но он обязан погасить расходы, которые понес организатор. Но Налоговый Кодекс заявляет, возмещаются только подтвержденные документально расходы. В случае отмены концерта исполнитель должен заранее проинформировать клиента о сложившихся обстоятельствах. При покупке билета с рук у граждан, которые не являются сотрудниками организации, никто не может гарантировать возврат билетов.

Концертный билет — бланк строгой отчетности. Как только его продают, его номер вносят в специальный реестр. Как только возвращается билет, потребитель получит полную компенсацию, кроме некоторых расходов. Не возвращают комиссию, которая пошла на распространителей билетов, банки, если расчет осуществляли через кредитную карту.

Также не компенсируется доставка и другие сборы. Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.

Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:. Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.

За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия. Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта.

При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги. Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме. При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена.

Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица заявителя до получения денежных средств. Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет.

Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается. Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу. Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:. Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата. Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги.

Также можно направить заявление на адрес электронной почты info olimpik. Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий. По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия.

В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства. Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства.

Как восстановить утерянные билеты в театр?

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят. Вернуть билеты на концерт вполне реально.

Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы. Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:. Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.

В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта. За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги. Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме. При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата.

Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена. Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица заявителя до получения денежных средств.

Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет. Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается.

Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу. Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:. Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата. Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги.

Также можно направить заявление на адрес электронной почты info olimpik. Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий. По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия.

В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства. Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.

Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления. Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Крокус Сити Холл — ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены.

При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное с точки зрения законодательства Российской Федерации заявление на имя администратора. Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice crocus-hall. Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:. Физическому лицу необходимо предварительно ознакомиться со всеми правовыми нормами, которые дают ему право вернуть денежные средства за билеты на концерт.

В этом Постановлении указано о том, что неиспользованный билет подлежит возврату в том случае, если мероприятие было отменено. Именно это утверждение фигурирует на всех сайтах организаторов концертных мероприятий. Причём потребители, недостаточно осведомленные в правовых вопросах, соглашаются с такой постановкой вопроса. Однако данное Постановление , на которое ссылаются администраторы, публикуется ими не в полном объёме.

Цитируется только отдельная выдержка из текста. Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа.

Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет. Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг. Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.

В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт. На самом билете, а также на всей документации организации в том числе и на официальном сайте указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия. Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей. Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины!

СодержаниеКупила билет на концерт и потерялаЧто делать если потерял билеь на концерт олимпийский.

Сфотографировал билет и не попал на концерт. Как пропустить концерт любимой группы?

О коронавирусе слышали все. Это вспышка нового типа вируса по всему миру, из-за которого государства отменяют массовые мероприятия в целях избежания массового заражения.

В связи с этим, отменяются концерты. Вернут ли гражданам деньги за билеты — неясно, однако многие организаторы концертов обещают, что сделают это в короткие сроки. Информация об этом имеется и на сайте Роспотребнадзора. Если концерт отменили, покупателям должны вернуть полную стоимость билета. Однако для этого необходимо предоставить квитанцию о покупке билета. Если организатор концерта либо его представитель отказывается возвращать деньги, либо отказывается вернуть полную стоимость билета, следует незамедлительно обращаться в суд.

В случае судебных разбирательств, если иск заявителя будет одобрен, организатора концерта могут обязать к следующему :. Выше описана общая схема возврата билета и получения потраченных на него денег. Однако сейчас в мире эпидемия, связанная с распространением коронавируса. Поэтому многие концерты отменяются, граждане переживают, смогут ли они вернуть потраченные деньги на запланированные концерты. Об этом подробнее читайте далее в статье.

В столице России, как и во многих других городах, отменены крупные массовые мероприятия, в том числе концерты. Ограничения введены минимум до 10 апреля.

Дополнительные меры и ограничения могут быть введены в зависимости от того, как будет развиваться ситуация с коронавирусом. Концерты отменены, но как вернуть билет и получить обратно потраченные деньги — об этом думают те, кто купил билеты на концерты любимых исполнителей, в том числе и зарубежных. Март должен был быть насыщенным месяцем, в котором в одной только Москве было запланировано более сотни массовых мероприятий.

Фанаты любимых исполнителей ждут объяснений, они хотят, чтобы их поставили в известность — деньги потеряны или их можно вернуть. СМИ шумит о том, что концерты отменяют. Но почему-то никто не спешит звонить фанатам, купившим билет, и сообщить им как поступить. И если концерты местных исполнителей могут быть перенесены на другие даты, но отменив концерт зарубежного исполнителя, вряд ли стоит ждать его в ближайшем будущем. Мировые звезды планируют свои концерты на года вперед! Согласно решению мэра Москвы, фестивали должны быть отменены.

Организатора потеряют выручку, на которую рассчитывали. Запрет на проведение подобных и ряда других мероприятий повлечет колоссальные финансовые потери. Многие зарубежные исполнители уже сообщили организаторам о своем отказе по причине коронавируса прилетать в Россию для проведения концерта. Однако ситуация с эпидемией является форс-мажорной. Поэтому организаторы стараются вернуть деньги как фанатам, так и промоутерам.

Опасения как граждан, так и организаторов связаны с тем, что проблема может стать долгосрочной. Люди переживают о том, что любимый исполнитель не приедет и пытаются сдать билеты как на предстоящие концерты, так и запланированные на дальние месяцы. Но проблема не только в этом. Кроме сдачи билетов, люди не покупают билеты на концерты в июне, сентябре и т.

Тем самым, люди убивают возможность провести концерты в будущем. Есть и другая проблема, которая подрывает доверие фанатов и мешает им покупать билеты на предстоящие концерты — это замена концертов. В связи с закрытием границ многими странами, а также отсутствием воздушного сообщения, многие исполнители просто не могут прилететь. Поэтому концерты подменяют, разочаровывая зрителей и подталкивая их сдавать билеты. Из-за карантина итальянец не смог прилететь, а людям разрешили сдавать билеты.

Сам концерт не отменили, его заменили на другой. В связи с тем, что правительство ограничило проведение массовых культурных и развлекательных мероприятий из-за коронавируса, большинство граждан хочет вернуть билет и получить обратно свои деньги. Несмотря на массовый запрет проведения концертов, нет единого способа как вернуть билеты и получить деньги. Субъекты РФ, организаторы и промоутеры вправе самостоятельно установить правила возврата билетов. И все же, как быть, если деньги на концерт, отмененный из-за коронавируса, не вернули и не собираются возвращать.

Во-первых, не стоит паниковать. Порой мы не готовы ждать даже пары дней, мы хотим вернуть средства прямо сейчас. Но учитывая, что очень много людей сейчас просто не на своих рабочих местах, возврат средств может затянуться.

К примеру, нет бухгалтера на работе, или он сделал свою работу, передал банку данные, но банк не работает или обрабатывает только срочные запросы, связанные с жизнеобеспечением населения.

Во-вторых, убедитесь, что вы написали заявление о возврате. Многие компании не говорят об этом важном условии для возврата денег за отмененный билет. Образец и бланк заявления можно найти на сайте организации, продавшей вам билет, либо в кассе.

В-третьих, не все компании возвращают средства, некоторые просто переносят дату концерта. Об этой информации также стоит спросить у организаторов концерта и реализаторов билетов. Если по истечении указанного срока вам не вернули деньги за отмененный концерт, необходимо подать иск в суд. Однако у вас должны быть доказательства того, что билет куплен вами, а также доказательства того, что вы пытались урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Учитывая нынешнюю ситуацию с коронавирусом в мире, заплатить придется всем. Мы помним о своих правах, но вспышка коронавируса — это форс-мажорное обстоятельство. Именно ссылаясь на это многие компании могут не вернуть деньги за билет при отмене концерта из-за коронавируса, и государство не привлечет их к ответственности. Остается только ждать, что организаторы — добросовестная компания, которые вернет деньги фанатам за билеты.

Необходимо посмотреть на сайте компании, продавшей вам билет, информацию о возврате. Если покупка была оплачена картой, деньги вернутся на карту. В противном случае, придется обращаться в зрелищную кассу. Также такой билет необходимо покупать на территории России. Для получения нового билета на международный поезд обратитесь в туристическое агентство или кассу иностранной железной дороги, где вы его купили.

Я хочу купить билет с доставкой, как это происходит? Он уточняет желаемое время и место доставки, а также еще раз сверяет данные заказа. На данном этапе приобрести билет любым способом можно без регистрации на сайте. Но будьте уверены, что пройденная Вами регистрация будет вскоре полезна многими дополнительными возможностями. Например, зарегистрированные пользователи могут произвести оплату своего заказа on-line в любое удобное время, стоит лишь зайти в свой личный кабинет.

Они с мужем собрались на концерт в Кремлевский дворец, купили через интернет билеты и она их куда-то так хорошо убрала, что найти не может или потеряла. Предлагаем Вам использовать возможность предварительного бронирования и оплаты Вашего заказа с возможностью получения либо на мероприятии E-ticket, см.

Имейте в виду, что сама концертная площадка зачастую не имею отношения к мероприятию — она просто сдаёт площадь в аренду. Также с организацией концертов не связаны электронные сервисы по продаже билетов.

Если организатор отказывается возвращать деньги в добровольном порядке, вы направляете на его адрес претензию заказным письмом с уведомлением, где указываете свои требования. Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным. К сожалению, это не единственный пример, когда воронежцы, заплатив приличные деньги за гастрольное выступление известного артиста, остаются глубоко разочарованными.

Похожий скандал разгорелся в начале декабря — и тоже из-за ледового шоу! Однако процедура иметь ряд особенностей, которые нужно знать заранее. Фактически покупка билетов — это заключение сделки между зрителем и организаторами мероприятия. Главное — соблюдать правила и порядок, установленные сервисом. В день проведения мероприятия сдача билета невозможна.

Вы предоставили мне регистрационный номер платежа, под которым был произведён возврат денег, но мой банк отказывается по нему сообщать информацию о возврате денежных средств. Возникла неопределенность. Наилучшим выходом в таком случае будет возврат билета. О том, можно ли сдать билеты в театр и получить за них деньги, узнаем из статьи. Правила продажи и применения билетов, электронных билетов Билеты и деньги проверяются не отходя от кассы. Зрители обязаны внимательно проверять дату, начало и название концерта, указанные на билете.

Детали костюмов и декораций — это тоже несущественные для суда моменты. Что касается приставных мест и их удобства — боюсь, законом такие вещи не регламентируются. После получения оплаты, на адрес электронной почты Клиента будет отправлен бланк ЭБ. Электронный билет представлен в формате PDF для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader; используйте для печати данную программу, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код.

Клиент вправе обменять ЭБ на соответствующий ему билет, сформированный в ЗУ на бланке строгой отчетности п. При посещении мероприятия бланк ЭБ и бумажный билет равноценны, Клиент вправе воспользоваться любым из них.

Нет, билеты не подлежат обмену. Нет, билет на термобланке является бланком строгой отчетности и не подлежит повторной печати. Билет будет действителен. Непредставление такой информации, равно как предоставление недостоверной информации означает нарушение прав потребителя, за которое предусмотрена административная ответственность, установленная ч.

У нас Вы покупаете билеты с хорошим настроением! При соблюдении этих простых правил вы получите свои средства после рассмотрения заявления.

Возврат билетов на концерт

Кто ж там будет контролировать свободно ли место? Да и думаю если кто нашел, то точно им воспользуется. Сейчас ведь просто — вспомнить когда и где покупали…. Покупали в СКК в кассе, пытаюсь туда дозвониться. Придется ехать. Но ведь там же не фиксируется кто покупал, никаких данных. В кино знаю, нельзя. FRUttik Может завалялся где?

В другой сумочке? Helmut Внимание Часть остров МураноВ День семьи, любви и верности мы снова сели на автобус и отправились в Венецию. В этот раз получше разобрались с маршрутами водного транспорта и сели… Инфо Анна Хрусталева Бесплатно — равно плохо? Лизу разрывали два противоположных чувства: стыд за то, что она привезла своего ребенка в этот санаторий и чувство того, что она обнаглела и требует чего-то… Александра Лукашина Последние сообщения [ ] Общение по всем учебным вопросам от: Knyaz [ ] Первоклассники ч.

Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора.

Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя. Я потеряла билет на концерт У нас вы можете узнать о стоимости тура, получить ответ любой вопрос о туризме и отдыхе.

Что делать и куда обращаться при потере в кино, театр, концерт и другое? Прежде всего к администратору театра или любого другого заведения, куда был куплен, как правило вас попросят прийти до начала представления, и если ваше место окажется свободным, хорошо бы запомнить его.

А если просто купил, нигде не регистрируя, кто именно его покупал, то всё, ничего не сделаешь, нужно покупать новый.

Как сдать на концерт и вернуть деньги Что такое электронный билет? Как безопасно купить билет Как устроен билетный бизнес в сфере организации зрелищных мероприятий На месте заранее — это как? Покупатель имеет право получить возврат денег в дневный срок. О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь.

Оглавление: Все данные не нужны, нужен только штрих-код, остальное не важно, т. Оставил максимум ФИО. Стоить это …стоимость на авиабилеты и прочее, за исключением на концерт…. Рекомендуем прочесть: … получали паспорт, пишите заявление об утере паспорта и об… Вам выдадут новый паспорт.

Самые… на странице в социальной сети, что продаете. Если вы потеряли в театр, то я могу … сожалению Дело в том, что билеты — это такая… Все вопросы и ответы о путешествиях. При полном или частичном использовании материалов форума обязательна активная прямая ссылка Мы поделимся секретами разных стран. У нас вы можете узнать о стоимости тура, получить ответ любой вопрос о туризме и отдыхе.

При возврате денежных средств Потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах Исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора. Проблема начинается сразу же с покупки билета — на какой сайт идти, непонятно. Как отделить спекулянта от неспекулянта? И наконец — что делать, если кончились билеты? Простите, мы начали сразу задавать вопросы, давайте по порядку.

Большинство организаторов работает всегда с одним и тем же агентом по крайней мере на старте продаж , поэтому нет одного агента, у которого есть билеты на все концерты сразу. Не ходить по первым попавшимся ссылкам.

Есть такое видео — когда человек ходит по аэропорту и предлагает всем авиабилеты с рук. Ну вот это ничем не отличается — вы не покупаете с рук билеты на самолет — не покупайте их и на концерты. Билеты на концерты всегда выбрасываются волнами.

С 1 сентября в России действует новый закон. Театр, музей или организатор концерта определяет сумму возврата по двум критериям: почему вы решили вернуть билеты и когда вы заполнили заявку.

День самого мероприятия не считается. Например, вы подали заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря — заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия. Если вы покупали билет по акции или распродаже, организатор может отказать в возврате. Выступление легендарной группы или знаменитый ежегодный open-air — большое событие, билеты на которое обычно покупают за несколько месяцев. Тем обиднее в день концерта узнать, что билет попал в руки к мошенникам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, достаточно знать, как устроены электронные билеты, и соблюдать правила безопасности — о них рассказывает команда.

Что такое электронный билет? Электронный билет, как и бумажный, даёт право пройти на мероприятие, но за ним не нужно ездить в кассу — его покупают через интернет и сразу после оплаты получают на почту. Ещё одно достоинство электронного билета в том, что его нельзя порвать, намочить под дождём или потерять.

Все билеты на Яндекс. Афише — электронные. Как предъявить электронный билет контролёру? Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра. Во время сканирования система проверяет, есть ли такой билет в базе данных, и если да, то ставит отметку, что по нему прошли на мероприятие.

После этого билет считается погашенным — использовать его второй раз нельзя. Обязательно ли печатать билет? Вообще, необязательно. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете и при входе поднести экран к сканеру. Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой. Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты, которые сдают покупатели.

Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете. Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству.

Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов. Администрация сайта гарантирует, что ваши данные не передаются третьим лицам.

Напоминание: оформить заказ можно и без регистрации. Вы можете воспользоваться. У меня возникли технические неполадки при регистрации или при восстановлении пароля. Напишите нам пожалуйста письмо на. В этом письме опишите как можно детальнее вашу проблему, в чем она заключается, где возникла, что получилось, а что нет, что наша система вам при этом выдавала. Коммуникационный сбор и стоимость доставки билетов не возвращается.

На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным. Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний?

Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили. Билет стал электронным, а принцип не поменялся. Поэтому на разных сайтах вы можете видеть разные места в зале, доступные к покупке, а иногда и по разной цене. Так что при поиске билетов посмотрите несколько крупнейших билетных сайтов и сравните цены. Имейте в виду, что обычно на сайте самого мероприятия есть информация о том, с какими билетными партнёрами сотрудничает организатор.

И тогда это немного облегчит ваш поиск. Например, на фестиваль электронной музыки и архитектуры Signal, который пройдёт с 17 по 22 августа в Николо-Ленивце, ранние билеты можно было купить за рублей, а сейчас стоимость увеличилась до четырёх тысяч. Поэтому, если хотите сэкономить, следите за страницами мероприятий или звёзд в социальных сетях, чтобы не пропустить анонс ранних продаж.

В некоторых случаях они продают фальшивые билеты, в других — настоящие, но сразу нескольким людям. Если по каким-то причинам администратор не окажется на месте, тогда подойдите кассиру и объясните ситуацию.

Однако организатор имеет право вычесть из предоставляемой суммы фактически понесенные затраты на изготовление билетов. ВАЖНО В соответствии со статьей Налогового кодекса РФ, администратор обязан вернуть полную стоимость билетов в кино, если не может документально подтвердить расходы на их изготовление.

Обычно организаторам мероприятий проще вернуть всю сумму, уплаченную за право на посещение мероприятия, чем вступать в спор с потребителем. Они с мужем собрались на концерт в Кремлевский дворец, купили через интернет билеты и она их куда-то так хорошо убрала, что найти не может или потеряла.

Концерт в это воскресенье. Есть ли возможность как-то восстановить билеты? Через сайт, где она их покупала? Или как-то еще? Тутаев, например? По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия. В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства.

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Внимание Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит! Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства.

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.

Концерт ру если потерял билеты

Небольшой локальный скандал возник в рунетах из-за недовольного пользователя и сервиса Яндекс. Ниже объясню, почему. И почему нельзя сделать системы пропуска иначе.

Итак, сыр-бор начался с поста Max Efimov в Facebook о том, что он не попал на прощальный концерт любимой группы в Олимпийский по той причине, что по его билету прошел кто-то другой. Оригинальный link , а ниже курсивом текст претензии без цензуры :. Ребята, не люблю жаловаться и писать о неприятностях, но тут, пожалуй, молчать не буду. Тем более что для всех вас это — предупреждение. На прошлой неделе в Москве прошел концерт группы Black Sabbath. Я показывал паспорт со своими именем, предлагал проверить карту, с которой осуществлялась покупка, все без толку.

Насрать, что на билете мое имя, а при мне — все доказательства покупки. А людей хватало — с такой же проблемой. И всем отказывали, насрать, что при всех были документы. Даже вспоминать не хочется, какие днищные и гадкие эмоции я тогда испытал — с детства такого дерьма не испытывал. Ответили они мне быстро. Сказали, мол, очень жаль. То есть мошенник, укравший мой билет, наверное, экстрасенс и смог на каком-то магическом уровне узнать, как выглядит штрих-код.

Вообще никакого. Крутое обслуживание клиентов, ничего не скажешь! Я 17 лет хожу на различные концерты. И не первый год покупаю электронные билеты. В Европе почти всегда сверяют имя на моем билете с моими документами. Да и у нас проблем не было, когда я брал билеты на Kassir. Больше не возьму никогда. Мало того, что я пропустил возможность в последний раз увидеть одну из любимых групп, находясь в фан-зоне, я потерял деньги, нервы, представители компании повели себя по-хамски, а мои права потребителя оказались равны нулю.

Наличие имени на билете, паспорта, карты и т. Вот, спрашивается, зачем тогда именной билет, если по нему может любое чмо пройти? Себе же дороже будет. И, да, шлите на хуй перекупщиков. Вот так. Во-первый, реально хочется пособолезновать товарищу. Не попасть на последний концерт любимой группы — это адски обидно. Второго шанса уже не будет. И вся эмоциональность — объяснима.

Я бы, пожалуй, еще эмоциональнее написал. Есть только одно но…. Случай получил огласку в соцсетях, и Яндекс слегка опроверг информацию источника:. Оказалось, что билет был не очень-то и ретуширован, и штрих-код вполне себе видно. Большая часть штрих-кода осталась доступной публично.

Но этот пост вовсе не про то, чтобы выяснять, кто прав, а кто виноват, он лишь для того, чтобы вы, друзья мои, всегда могли попасть на концерт или мероприятие, куда купили билеты. И не попасть в ситуацию, которая сложилась с товарищем из случая выше. А попадаются так многие. Еще идя на концерт Земфиры в Олимпийском недавно, заметил, какая большая очередь стоит в группу разбора, не меньше, чем на вход. И шансов что-то доказать, увы, будет мало. Жалко рыдающих девчонок, которые не попали на концерт любимой исполнительности по неосторожности.

Простое и понятное правило, как и то, что нельзя выкладывать в сеть фото банковской карты с обеих сторон. Может, пронесёт, в большинстве случаев пронесёт, а может и не повезет, и кто-то воспользуется вашей недостаточной бдительностью. Это сродни покупки билета на концерт с рук. Может и пройдешь, а может окажется подделка.

Почему нельзя выкладывать билеты в сеть? Злоумышленники могут использовать ваш штрих-код, распечатать его на бланке электронного билета и без проблем пройти по нему на концерт раньше вас.

А вы, когда придете на концерт, уже не пройдете — код будет использован. И доказать что-то будет сложно, почти невозможно. Жаловаться тут будет примерно столь же полезно, как если вы без присмотра оставили в публичном месте кошелек с деньгами, а потом пришли жаловаться в ЦБ, Монетный Двор или ваш Банк, что деньги у вас украли, а эти организации не предприняли никаких мер по их сохранению за вами!

Рассмотрим ситуацию глазами билетного кассира. И она вполне вероятна, не стоит недооценивать смекалку русского человека. Итак, хотите вы попасть на концерт той же, допустим, Земфиры, а билеты на танц-партер уже давно кончились, да и вообще стадион продан полностью, мест нет даже на боковые места.

А давайте попробуем такую схему. Вот я купил билет, даже по банковской карте, я смогу доказать всем, что билет реально покупал я. И поэтому даю копию билета другу, чтобы он прошел раньше, как заяц и мошенник. А я потом пойду права в службу разбора качать, что вот, билет мой, покупал я, пустите, вам жалко что ли, все равно зал наполовину пустой… Но не пустят.

Это лишь один из примеров возможного мошенничества. Таких можно сгенерировать еще десятки. Но истории, когда выложенные в социальные сети билеты оказываются погашенными еще до того, как по ним прошел реальный владелец — последнее время крайне популярные. И почти никогда реальный владелец в итоге не пройдет на концерт. Помните это. Но как же так, скажете вы? Давайте будем делать именными все билеты, пускать на концерт только по паспорту и билету. Здравое предложение, но только если у вас скромное мероприятие на сотню-две человек.

А представьте, что у вас концерт на стадионе, на 30 человек…. Даже если проверять документы у каждого входящего, это повысит время пропускаемости в несколько раз. Вспомните, когда последний раз стояли в очереди на концерт, придя даже за полчаса до начала, и не попадали на начало, потому что слишком много народа было на вход? Потому что представьте, сколько людей забудут паспорт и будут стоять качать свои права. Вообще, в целом, паспорт на концерт, как и другие ценные вещи, нести не самое умное решение, можно остаться без него.

В худшем — у вас его подрежут карманники, которые на популярных концертах орудуют очень активно. Видели же, наверное, как на танцполах периодически люди пытаются найти свой телефон на полу под ногами, как будто он выпал? На самом деле, он не выпадал. Его во время песни просто подрезали. Лучше всего, если полезли на танцпартер забитый народом с телефоном, держать его все время в руках. Иначе вытащат — даже не заметите.

Билетные операторы постоянно пытаются придумать способы, как повысить надежность билетов, не повышая время пропуска людей на концерт. Увы, круче, чем штрих-коды, пока ничего не придумали. Но их можно вот так легко подделать….

Даже заретушированные! Не стоит. Хотите поделиться радостью, что идете на концерт любимой группы? Выложите фотографию этой группы, афишу, себя на фоне афиши. Иначе, возможно, потешите своё эго очень дорогой ценой. Оно того не стоит! Билетный оператор в подобной ситуации будет не виноват.

И не важно, брали вы билет в Яндекс. Афише, на Концерт. У билетных операторов практически исключена возможность человеческого фактора, когда сам продавец билета заранее скопирует ваш код. Так что предполагать подобное даже не стоит.

Блог Rn Сфотографировал билет и не попал на концерт. Как пропустить концерт любимой группы? Категория Все подряд 11 комментарии. Оригинальный link , а ниже курсивом текст претензии без цензуры : Ребята, не люблю жаловаться и писать о неприятностях, но тут, пожалуй, молчать не буду. Случай получил огласку в соцсетях, и Яндекс слегка опроверг информацию источника: Оказалось, что билет был не очень-то и ретуширован, и штрих-код вполне себе видно.

Что делать если потерял билет на концерт

Билеты покупались в кассе театра,номера ряда и кресел знаем точно,покупали билеты через менеджера театра. Если да, то в Вашем личном кабинете должна остаться история что, куда и на какое мероприятие Вы приобрели билеты. В этом случае, настаивайте тогда на встречу не просто с менеджером, а с начальником кассового сектора, или иного руководителя. Возможно менеджер просто не хочет с Вами заморачиваться. Если у Вас имеются подтверждения покупки этих билетов-вопросов не должно быть. Как таковой билет восстановить нельзя, так как паспортных данных в нем не содержится билет является лишь подтверждением факта покупки.

Что делать? Если вы оплачивали электронные билеты через сайт, и вам билеты не пришли на вашу почту то: 1. Звоните в колл-центр по телефону Часы работы с понедельника по пятницу с до (сб и вс - выходной). 2. Если проблема с покупкой и получением возникла в выходные, праздничные дни, в часы, когда колл-центр не работает, то пишите на нашу почту [email protected] Мы постараемся Вам помочь!  Я не могу пойти на концерт, могу ли я сдать билет? Обратитесь к сотрудникам нашей компании по телефону колл-центра +7-() Если проблема по возврату возникла в выходные, праздничные дни, в часы, когда колл-центр и офис не работает, то пишите на нашу почту [email protected]

Что делать и куда обращаться при потере билета в кино, театр, концерт, др?

Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным. Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний? Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили.

Потерял билеты на концерт что делать

Только купив билеты в кассе театра, к огромному нашему сожалению мы их выронили из стопки бумаг с расписанием, выйдя на улицу, обнаружили сразу, но обратившись к вокруг проходящим людям, никого не нашли, кто бы мог их подобрать. Также сразу обратилась в слезах в кассу, ведь только-только покупали и надеясь, что хоть что-то можно сделать, например написать заявление на дубликат билетов, так как девушка конечно же меня запомнила, довольно тщательно пришлось выбирать удобные для нас даты и время из имеющихся в наличии и после меня никто еще не успел купить, кроме мужчины, для которого было запущено на печать большое кол-во билетов. Но и без того раздражительная девушка только ответила что причем тут она Я все понимаю, что ни при чем, но ведь с кем не бывает, я в течении последних 2-х лет пыталась купить билеты и порадовать дочку, но это возможно, если покупать месяца за 2, ни выбора, ни бронирования и покупки через интернет, нужно специально ехать и уже в стоя в кассе общаться с замученными покупателями кассирами. Уважаемые администраторы, может все-таки возможно что-то сделать, нам известна и дата, когда мы совершали покупку, и примерное время. Правила продажи и применения билетов, электронных билетов Билеты и деньги проверяются не отходя от кассы. Зрители обязаны внимательно проверять дату, начало и название концерта, указанные на билете.

О коронавирусе слышали все.

Потеряла билеты на концерт как восстановить

Небольшой локальный скандал возник в рунетах из-за недовольного пользователя и сервиса Яндекс. Ниже объясню, почему. И почему нельзя сделать системы пропуска иначе. Итак, сыр-бор начался с поста Max Efimov в Facebook о том, что он не попал на прощальный концерт любимой группы в Олимпийский по той причине, что по его билету прошел кто-то другой. Оригинальный link , а ниже курсивом текст претензии без цензуры :. Ребята, не люблю жаловаться и писать о неприятностях, но тут, пожалуй, молчать не буду. Тем более что для всех вас это — предупреждение.

Не выдуманная история. Пару лет назад, В Ялте отдыхал мужчина. У него был заранее куплен билет на концерт Елены Ваенги в Симферополе. Он поехал на концерт, а билет забыл в номере гостиницы.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влада

    Вот когда все члены правительства, их родня и любовницы заплатят налоги на свои доходы, тогда и я заплачу за причёску, сделанную кому-то на дому. В открытом доступе освещаются их милионные платежи, покупки, Подарки вот с них и берите! А наоод больше терпеть это объебалово не станет!